【ウーバーイーツ】プロフィールは変更可能?配達理由どんな事書いてる?実例紹介!

Uber配達関連

ウーバーイーツでアカウントを作って配達員として働く為にはプロフィールを作成しなければなりません。1度作ったプロフィールは変更出来るのか?答えは【変更できます】が時間がかかるものもあります。このプロフィールはレストランやお客様に表示されますので最初に自分で納得するように作成しましょう!

ジョニー
ジョニー

デリバリー歴4年!ウーバーイーツの配達経験2,000回以上のジョニー(@ジョニー)です。学生時代、数学は偏差値70超え、数字や分析には超自信があるアラフォーです!詳細なプロフィールはこちら

プロフィールで表示されるなのは【配達回数】【満足度(評価)】【顔写真】【名前】【配達する理由】が表示されます。では一つずつ見て行きましょう!

プロフィール写真は変更の仕方は?

プロフィール写真の変更は出来るのですが、ウーバーに承認してからの変更になるので時間もかかりますし、少し面倒です。最初の段階でどんな写真にするか決めておきましょう!

ジョニー
ジョニー

顏写真の変更はすぐ出来そうですが、実は面倒なのです。理由はアプリで顏認証が必要になってくるからです。どうしても変更したい場合はドライバーアプリのヘルプからメールを送り対応してもらいましょう!

顔写真ってどんなのでも良いの?

顏写真は、帽子、サングラス等はNGです。基本、素の写真になります。ただ配達する時は帽子、サングラスは問題ありません。アプリに顏認証を求められた時には素の状態で撮れば認証はされます。

顏写真はお客様の第1印象

冒頭でも書きましたがこの写真はレストラン、お客様にも表示されるので、髭や髪形等なるべく身嗜みを整え清潔感がある写真にしましょう!この写真の印象が悪く、不快に思うような写真ですと、お客様のBad評価に繋がったりする可能性もありますので要注意です!

プロフィールの名前はフルネームで表示されるの?

プロフィールの名前は、苗字はイニシャルだけで名前のみ表示される形になります。表記はローマ字表示になります。

例:山田 太一→Taichi.Y

このような表示になりますので苗字が相手に伝わる事はありません。

配達する理由って書く必要あるの?

せっかく書く場所があるなら書いておいた方が無難だとは思います。【配達する理由】の部分は、配達員によって3パターンに分かれると思います。

・何も書かない

・真面目に書く

・少しふざけて書く

色々な配達員の話をまとめると大きくわけてこんな感じかなと思います。では実際どのような感じなのか具体的に書いていきます!

配達する理由を何も書かない

これはこれで問題はないと思います。書くのが強制という訳ではないですし、そんな物書く必要がないと思うのであればありだとは思います。実際にこの部分を見るお客様がそんなにいるとは思えませんし。書かない事による大きなマイナスはないと思います。

ジョニー
ジョニー

以前も似たようなのありましたが、この【配達する理由】を記入するようになったのは最近ですかね。書いてない人はこんなの実装するより、アプリのバグを改善して欲しい!という言葉を良く聞きます!

配達する理由を真面目に書く

これが一番まともで良いと思います。お客様にマイナス要素を与える事もなく、一生懸命頑張っているんだ!という共感を得られる可能性も無いわけではありません。では真面目に書くってどんな感じなのか?自分が配達してる理由をそのまま書けば良いと思います。具体例はこんな感じです。

コロナの影響で仕事が無くなり始めました。宜しくお願い致します!

普段はサラリーマンで副業でお小遣い稼ぎの為配達してます!

自転車が好きなので始めました!丁寧に且つ迅速にお客様に商品をお届けします!

海外留学をする為のお金を稼ぐ為

このような感じに当たり障りなくウーバーイーツを始めた理由と、+αで意気込み等も書くと相手に好印象を与えられます。ただ真面目に書いても実際にお客様の前での接客が悪ければ意味がないので接客はしっかり行いましょう!

配達する理由を少しふざけて書く

これはどういう事かと言うと少し狙いに行くという事です!私の【配達する理由】に書いているのがこれです!少し狙いに行ってます。

鬼滅の刃と少し掛けてみました。【鬼嫁】となった妻の為に一生懸命働き、お金を稼ぎ妻のご機嫌をとる【鬼となった妻を平穏な人間に戻す話】。

※妻には内緒の内容です(*”▽”)

お分かりだとは思いますが、実際の配達理由とは少し違いますしネタです。実際同じような感じで少し狙った方も結構います。

配達終わりにキンキンに冷えたビールを飲む為!※配達中は飲みません!安全第一!!

色々な物を背負ってきた人生!いまは料理を背負ってます!!

目の前にUber Eatsのバッグがあるから

これはほんの数例ですが本当皆様色々な事書いてますよね。この【配達する理由】に関して、書く事によりメリットとデメリットが発生してきます。

配達する理由を書くメリット、デメリット

配達する理由を書くメリット

・どんな人なのかがわかり安心感を与える

・お客様に親近感を与える

・内容によってはチップをもらえる可能性アップ

メリットはこのような感じですかね。お客様に好印象を与えられる可能性もあります。チップを頂ける確率が上がったという方もいらっしゃるのでチップ狙いで書きにいくのもありですね!

配達する理由を書くデメリット

・内容がお客様を不快にさせる

デメリットはこの1つですかね!内容をちょっと狙いすぎて逆に不快にさせる場合もあるかと思います。上から目線の内容や、食事の気分を害する内容は控えましょう!

ジョニー
ジョニー

書く内容は人それぞれです。置きにいって真面目に書くのか?勝負して少し変わった事を書くのか?せっかくアピールできる所があるので上手く有効活用するのが良いと思います!

配達回数と満足度(評価)

これは自分が実際に配達した回数とお客様からの評価が直接お客様に伝わってしまいます。新人なのか、ベテランなのか?評価が良いのか悪いのか?その辺りもしっかり考えて【配達する理由】を考えましょう!新人の人や、評価が悪い人が少しふざけて書くとあまり良い印象を与えない可能性がありますので、ある程度配達して、評価が悪くなけらば少しふざけた内容でもありかと思います!

ジョニー
ジョニー

評価がお客様に見れてしまうので、ここの数字は落とさないようにしましょう!普通に接客していれば95%切る事はほぼありえませんので!それ以下の場合は自分自身に何かしらの原因があると考えましょう!

まとめ

プロフィールは相手に与える印象としてかなり大きいです。見られた場合にどんな印象を持たれるのか?客観的に考えどんな写真が適しているのか考え、どんな配達理由がお客様に響くのか考えれば必ず良いプロフィールが出来ると思います。ここには書きませんでしたが、【好きな食べ物】【対応言語】も記入箇所がありますのでしっかり入力しておきましょう!冒頭で書きましたが、【満足度】も表示されるので、低いとお客様に不信感を与えてしまうので、不快にさせない接客も心がけましょう!では良いウーバーライフを!

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